常見問題
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何謂耳機協定(Headset Profile)?
耳機協定提供下列功能:包括接聽來電、結束通話、來電轉接及語音辨識。耳機協定可滿足一般使用狀況下基本功能需求。
何謂藍牙協定(Bluetooth Profile)?
藍牙協定,如同一種驅動程式,是定義及規定藍牙通訊設備和其他藍牙設備在各種不同用途下相互溝通應該採取使用的通訊協定。
若兩個裝置沒有支援相同的協定則無法互相連結。
何謂藍牙技術?
藍牙無線傳輸技術協定是一種能提供短距離、低成本的無線傳輸解決方案。它提供電腦、印表機及各種行動裝置之間具備能夠傳輸、交換資料並連上網際網路的能力。
藍牙無線傳輸技術是基於全球通用的無線電波標準,運作在免執照的2.4GHz ISM 頻段並由Bluetooth Special Interest Group(SIG)負責發展、公佈及推廣。
何謂免持協定(Handsfree Profile)?
免持協定提供比耳機協定更多的功能如:重撥、來電拒接、來電等候、語音撥號...等。 
如何能夠知道我的裝置支援何種藍牙協定?
請參考您購買產品的使用說明書或是至本公司官網產品頁面搜尋。                                                                         
http://www.moor.com.tw/product.php?lang=tw&tb=0
我的手機支援藍牙版本4.0,能夠和版本1.1或更新版本的耳機搭配使用嗎?
藍牙版本4.0(或更新版本)和藍牙版本3.0以及較舊版本都是相容的。意味著您的手機是可以和藍牙版本3.0或是支援更舊版本的耳機搭配使用。
何謂藍牙"配對"?
配對是藍牙設備間建立連線的一個過程。透過配對程序,手機和耳機可以建立連線並傳送資訊。首先您要將耳機裝置開啟配對模式,讓它可以被手機搜尋。當手機找到您的耳機時,該耳機的名稱會出現在手機螢幕上。點選耳機名稱進行配對。在配對時您可能會被要求輸入安全配對碼(PIN code),當輸入無誤時,兩者間就會建立安全連線並可以開始傳送語音或音樂。
如何開始配對程序?
將您的手機和藍牙耳機放置於相距30公分以內。將手機開啟配對(搜尋)模式(請參考手機說明書)。將耳機電源關閉,長按多功能鍵(MFB)約7秒,直到指示燈呈現紅藍交替閃爍。當手機搜尋到耳機時,耳機名稱會顯示於手機螢幕上。點選耳機名稱依手機配對程序進行配對。
何謂安全配對碼(PIN code)? 我能更改嗎?
某些較舊不支援簡易配對的手機,在進行配對時可能會被要求輸入安全配對碼(PIN code),預設的安全配對碼通常是"0000",而且安全配對碼無法被更改。
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